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天津道交一体化平台实现交通事故纠纷高效化解

发布:2021-03-12 来源:天津市津南区人民法院 作者:admin 分类:交通事故

  市司法局与相关单位部门制定《关于建立道路交通事故损害赔偿纠纷多元化解及“网上数据一体化处理”工作机制的意见》,运用大数据构建相互衔接、协调联动的纠纷调解格局,实现道交纠纷事故责任认定、理赔、调解、鉴定、诉讼等全流程一体化在线处理。各区司法局积极与法院、公安、保险公司协调联动化解矛盾纠纷,为群众提供高效、专业的调解服务,河西区、津南区司法局作为试点单位,取得阶段性成果。

  河西区司法局率先在河西区交通事故人民调解室实行交通事故诉前调解信息化建设。将交通事故调解案件与“全国法院道路交通事故纠纷诉前调解平台”实现有效对接。平台集赔付试算、在线伤残鉴定、与保险公司数据连通实现一键理赔、赔付试算等功能于一体,纠纷当事人能及时查阅相关法律法规、计算和查看赔付金额,分析交通事故性质、类似案件赔付金额等,使当事人更加透明地掌握案件情况,为高效促成交通事故类矛盾纠纷调解提供了便捷途径。自平台对接以来交通事故联合调解室共接待咨询408件,受理案件323件,调解案件114件,其中达成调解协议93件,引导诉讼226件,帮助办理伤残鉴定27件。

  津南区司法局通过“法官进调委会,调解员到法院”双向派驻的方式,充分利用“津调通”、“道交一体化”平台等工作系统,畅通工作机制,积极与区人民法院对接,建立高标准、全链条、多元化的诉调对接平台。2020年10月,调委会将2名调解员派驻到津南区人民法院,通过“委派调解+司法确认”模式共化解交通事故案件105起,平均调解期限14天,打造了交通事故案件高效化解的“津南样本”。