• 一站式法律服务解决方案

    用专业捍卫您的权益
    立即咨询

衡阳市医疗纠纷调解中心:当好医患调解“和事佬”

发布:2020-06-15 来源:衡阳市司法局 作者:admin 分类:医疗事故

  去年以来,衡阳市第三方医疗纠纷调解机构案件调解成功率逾九成

  5月12日,记者来到衡阳市医疗纠纷调解中心,在中心的调解室内,一场医疗纠纷调解正在进行。调解员认真聆听着双方的诉求,对纠纷作出评判并给出调解建议。

  原来,5月8日,一名家住祁东县马杜桥乡的孕妇,在衡阳市某医院产检中,工作人员出现误操作情形,后患者出现不适。双方就此产生争议,共同申请调解。调解员在认真调查后,向患者阐明误操作行为并不能产生该后果。同时,也向院方提出,误操作行为确实存在,按规定应该承担一定责任。在调解员依法据实调解下,双方当事人很快达成调解协议,多日争议一朝化解。

  据衡阳市司法局负责人介绍,近年来,医疗纠纷已成为社会关注的热点和难题。部分解决医疗纠纷的方式,呈现成本高昂、程序复杂、对抗性强等特点。市民迫切需要一个中立的第三方来进行调解,医调委就此应运而生。

  2017年下半年,衡阳市委、市政府决定,在市区城区由司法行政部门牵头,推行医患纠纷第三方调解为主的多元调解方式。在县(市区)一级,则由党委政法委牵头,司法行政部门负责,卫健部门参与,在全市形成多元调解结合、互为支撑促进的大调解格局。并分别在市、县(市区)两级设立医患纠纷调解委员会,成立医患纠纷调解中心,出台系列工作机制,医患纠纷调处进入有序轨道。

  根据衡阳市医疗纠纷第三方调解暂行办法规定,衡阳市城区发生医疗纠纷后,凡医疗纠纷索赔金额在2万元以内,医疗机构负责自行调处。当事人索赔金额在2至10万元以内,如医患双方无法自行和解,当事人应书面或口头向辖区医调委申请调解。城区的市直或省部属医疗机构发生医患医疗纠纷,如区医调委按照程序调解无效,医患双方可申请市医调委进行调解。市级统一指导,分级调处,大大提高调解效率。

  同时,衡阳市医疗纠纷调解中心全力化解和防范医疗纠纷,加强医患矛盾排查,切实维护全市社会和谐稳定。据统计,去年以来,全市第三方医疗纠纷调解机构共接待群众来访400余次,受理辖区医疗纠纷案共288件,调结265件,调解成功率92.01%。极大优化了衡阳市的医疗服务环境,全市没有出现影响社会稳定的较大医疗纠纷。去年,该中心还荣获司法部“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项调解活动先进集体称号。

上一篇:民法典为医疗纠纷“之痛”开新“处方”
下一篇:没有了